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柜面服务体系全新升级凤凰神算论坛

发布日期:2019-11-12 12:13   来源:未知   阅读:

  即使推婴儿车也不会总要抬来抬去。www.4648kj.com东方心经波色155kk中国阜新门户网站,近日,中国太保旗下中国太保寿险首家“智享家ISC”门店在深圳福田区深业上城南区LOFT正式开业,这标志着中国太保寿险柜面服务体系全新升级。

  此次柜面服务体系升级不仅是软硬件、服务的全方位提升,更是科技赋能,全力打造智能(Intelligence)、交互(Interaction)、融合(Integration)“3I”标准的柜面服务体系,是提升“太保服务”的重要举措。

  “智享家ISC”融合互联网思维,借助智能化、科技化手段,打造了一个集服务办理、客户经营为一体的线上线下互通的“智享体验中心”。落地福田的中国太保寿险深圳分公司“蓝苑·智享家ISC”门店集智能、交互、融合于一体,以“智享蓝愿,AI创未来”为主题开业,这寄寓着中国太保细心呵护客户美好生活的愿望,也彰显了其用智能服务开创未来的决心。

  “蓝苑·智享家ISC”是一家高效的智能服务体验门店。机器人灵犀、云柜员、跟进式服务管家、凤凰神算论坛,服务专家可为到访者提供高效的业务难题解决方案,给到访者高效便捷高效体验。

  “蓝苑·智享家ISC”是一处高端健康体验基地。店内的健康体验区域则可供客户测量健康基础数据、体验远程医疗,给到访者尊享温暖体验。

  “蓝苑·智享家ISC”是一家线下俱乐部。落地中国太保寿险“一生相伴”俱乐部的服务项目及保险宣传,还可以为客户预约定制专属客服活动。

  “蓝苑·智享家ISC”是一方艺术空间。白、金交映的设计风格,让整个门店犹如艺术空间般,徜徉其中犹如行走在艺术世界中。

  此外,除了“蓝苑·智享家ISC”,坐落在宝安和新闻大厦的客户服务中心、销服柜面和“融空间”也同步亮相,以“机器人智能服务+服务管家贴心服务+云柜员远程服务”模式,共同构建起全新柜面服务体系。

  柜面服务体系全新升级,依托智能管理平台的高科技手段,将进一步优化中国太保服务环境、升级服务标准、扩展服务内涵,是中国太保加快转型2.0的具体实践。未来,中国太保寿险深圳分公司也将继续以“客户体验最佳”为目标,不断精进、优化服务,努力给客户更坚实全面的保障、更智慧温暖的服务、更炫彩科技的体验,让客户切实感知“智慧、责任、有温度”的太保服务。